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【復旧】一部地域におけるインターネット障害のご連絡  2013/11/16(Sat) 09:30
  じょいふるねっと ■ Mail ■ URL
 
 

ご利用ありがとうございます。
jfulサポートデスクです。

2013年11月14日(木)15時30分頃より
発生しておりました東京エリアの一部のお客様においての障害は
2013/11/15(金) 19:30
復旧を確認致しました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことを詫び申し上げます。


ご利用ありがとうございます。
jfulサポートデスクです。

2013年11月14日(木)15時30分頃より
東京エリアの一部お客様において、インターネットの速度低下が発生する
特定のサイトに接続できない等の障害が発生しております。
現在、復旧作業中です。
お客様には、ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。


【復旧】メール遅延について  2013/10/07(Mon) 15:40
  じょいふるねっと ■ Mail ■ URL
 
 

ご利用ありがとうございます。
jfulサポートデスクです。


本日 15:15 ごろ作業は終了し、下記不具合は解消されました。
ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。

今後ともじょいふるねっとをよろしくお願いします。


現在じょいふるねっとのメールサーバーで大量の spam メールが受信されており,
その影響でメールの送受信に遅延が発生しております。

spam メールは現在削除中で,予定では本日15時くらい復旧見込みです。
ご迷惑をお掛け致しますが,復旧までお待ち下さるようお願い致します。

お問い合わせ先:
==================================
インターネットヘルプデスク
フリーダイヤル 0120-276-210
==================================
 


インターネット接続障害のお知らせ  2012/07/26(Thu) 19:49
  じょいふるねっと ■ Mail ■ URL
 
 

平素は弊社インターネットサービスを御利用いただき誠にありがとうございます。
現在一部のお客様に通信障害が発生しております。

障害の内容および対応方法等につきましては、下記リンク先をご参照ください。

  インターネット接続障害のお知らせ

 

尚、設定方法がご不明の方には弊社ヘルプデスクにて
ご案内いたしますので 御連絡をお願いいたします。

ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。


ヘルプデスクの電話番号が新しくなりました  2011/10/31(Mon) 07:48
  じょいふるねっと ■ Mail ■ URL
 
 

日頃よりじょいふるねっとをご利用いただきありがとうございます。

この度ヘルプデスクの電話番号が新しくなりましたのでご連絡します。

TEL:03−6435−6210
FAX:03−6435−6212

今後は上記電話番号をご利用ください。

以上、よろしくお願いします。


会員サポートとFAQページを公開しました  2010/03/29(Mon) 03:45
  じょいふるねっと ■ Mail ■ URL
 
 

よくあるお問い合せ(FAQ)
http://www.jful.jp/faq/

 お客様よりお問い合せの多い項目をまとめたページです。

  • ログインに関するお問い合せ
  • メールに関するお問い合せ
  • ユーザーウェブに関するお問い合せ
  • マニュアル/申込書のダウンロード

 また、インターネット接続に不具合がある時のチェック項目を携帯電話対応ページに掲載しています。

 ぜひあらかじめご登録ください。


会員サポート
http://www.jful.jp/members/support/

 ホームページ上からパスワードなどを変更したり、申し込みを行う事ができます。

  • メールパスワードの変更
  • メール転送の設定
  • ログインパスワードの変更
  • FTPパスワードの変更
  • メールマガジンの購読・停止
  • メールアドレスの変更・追加・解除
  • その他の申し込み書のダウンロード

 詳しくはこちらをご覧ください。

 今後ともじょいふるねっとをよろしくお願いします。


じょいふるねっとホームページを更新しました  2009/10/05(Mon) 10:00
  じょいふるねっと ■ Mail ■ URL
 
  じょいふるねっとサイトリニューアル二周年を記念してプレゼントキャンペーンを
行います。是非ご応募ください。
 
今月の特集は秋のミュージアムをご紹介。 
その他、メールソフトの案内やこの秋にぴったりのおすすめ商品の紹介などなど。 
  
・じょいふるねっとリニューアル二周年記念企画 
・ポータルサイト特集記事:  
     『家族で楽しめる 秋のミュージアム』  
・コンピューターを安全にお使いいただくために:  
     『Windows Live Mail のご紹介』  
・じょいふるストアからの厳選おすすめ商品:  
『2009年秋冬新作ルコライン続々登場』 

ご意見、ご感想などもお待ちしております。




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 【復旧】一部地域におけるインターネット障害のご連絡
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